Vi jobber kontinuerlig med å gjøre fakturaflyten enklere og mer effektiv for deg og din bedrift. Hvert kvartal deler vi spennende nyheter og oppdateringer, både her og i en kort video.
Produktnyheter dette kvartalet:
- Prosjekt Ferrari
- Vi lanserer interaktive brukerveiledninger!
- Automatiseringstips - Sett opp godkjennerflyt!
- Møt din nye Customer Success Manager Joanna!
- Automatiseringsgrad - hvor er vi?
Prosjekt Ferrari
I tidligere Produktnyheter for 2. kvartal 2024 snakket vår Product Line Manager Torgeir Lyngstad om et prosjekt Produkt og Utviklingsavdelingen hos oss jobbet med fram mot jul i fjor.
Dette kalte vi Prosjekt Ferrari og fokuset var å øke ytelsen i våre system.
Vi er i ferd med å "parkere Ferrarien", og ruller ut de aller siste siste endringene i prosjektet. Tester vi har utført så langt viser at vi har en 15-50% forbedring i ytelse.
De foreløpige resultatene er svært lovende, med merkbare forbedringer i både brukervennlighet og systemeffektivitet.
Ytterligere tester vil skje utover året da alle forbedringer er utført.
I prosjektet ville vi sikre raskere lasting av fakturabilder, forbedre navigasjon og redigering av posteringslinjer, samt optimalisere distribueringen til godkjennere og utnyttelsen av konteringsmaler.
Product Line Manager Torgeir Lyngstad deler informasjon om dette arbeidet i videoen nedenfor og hva fokuset vil være fremover.
Nyhet! Interaktive brukerveiledninger
Vi forstår at det kan være utfordrende å bli kjent med nye systemer. Derfor har vi jobbet dedikert for å forenkle prosessen for alle Compello-brukere.
Vi er nå stolte av å presentere nye brukerveiledninger på våre supportsider, designet for å gi en omfattende innsikt i Compello sine funksjoner. Disse veiledningene er spesielt utviklet for å gjøre det lettere for dere å lære, utforske og mestre nye funksjoner og metoder i Compello.
Slik kan du fokusere på det viktigste – å få jobben gjort!
Tips: Trykk på A symbolet oppe til høyre i videoen for å skifte til dansk eller engelsk språk.
Ny Customer Success Manager
Joanna Essim har nylig blitt en del av Compello-teamet som Customer Success Manager. Hennes oppgave er å sikre at våre kunder får maksimalt utbytte av våre produkter, og å sørge for en positiv opplevelse fra første kontakt.
Med en visjon om å øke automatiseringsgraden for våre kunder, er Joanna klar til å bli en viktig del av denne spennende reisen sammen med dere.
Automatiseringsgrad - hvor er vi?
Automatiseringsgrad er et hyppig tema hos oss, og med god grunn. Vi har nemlig satt et ambisiøst mål om å oppnå 90% automatisering på tvers av kundebasen innen 2028.
Vi måler dette kontinuerlig basert på opp til 30 parametere, og siden forrige utgave av produktnyheter til nå har dette tallet økt! Tallet har vært stigende siden vi satte i gang målinger av dette, og ved siste måling lå vi på 76%!
Dette gir oss en god indikasjon på at mange av våre kunder har flere automatiserte prosesser i dag, men at det fortsatt er et stort potensiale for å øke denne graden hos flere av dere.
Tips! Start med å automatisere godkjenningsflyten!
Automatiseringstipset!
Vi deler tips for å øke automatiseringen i virksomheten din, noe som gir en smidigere prosess, sparer tid og øker effektiviteten.
Først ut er automatisert godkjenningsflyt:
Å ta i bruk godkjenningsflyt gir mange fordeler. Prosessen automatiseres, noe som sparer deg betydelig tid på fordeling. Du kan tilpasse og sette opp flyten med logikk basert på dine valgte kostnadsbærere. Sjekk ut stegene under eller se eksempler i vår interaktive demo!
Steg for steg:
-
- Åpne Regelmodulen fra den blå menylinjen til venstre.
- Opprett en ny regel ved å velge en klient og klikke på +.
- Navngi regelen og definer kriterier som bruker og dokumentstatus.
- Flytt kriterier til Hvis-seksjonen og tilpass etter selskapets behov.
- Bestem hvilke linjer regelen skal gjelde for og ønsket godkjenner.
- Du kan bygge videre på regelen ved å lage en Fordelingsregel. Du kan lage en fordelingsregel for flere trinn, som for eksempel å legge til en 2. godkjenner som jeg viser i eksempelet.
- Lagre for å fullføre oppsettet av godkjenningsflyten.
Sjekk ut interaktiv demo:
Nye releaser:
1. Ny widget i dashboard:
I dashboardet vil godkjenneren nå ha muligheten til å få en oversikt over fakturaer som er 'på vei' til dem, og dermed være forberedt på kommende godkjenninger.
Kun tilgjengelig for rollen Godkjenner.
2. Ny fakturalayout EHF
Vi lanserer nå en forbedret fakturavisning, spesielt tilpasset skjermbildet i grensesnittet. Med et renere og mer intuitivt design blir det enklere å navigere, verifisere og godkjenne fakturaer. Den nye layouten gir deg bedre oversikt over viktige detaljer, slik at du kan jobbe mer effektivt og redusere unødvendige klikk.
Slik ser den nye layouten ut:
Har du gode ideer? Del dine tips og tilbakemeldinger via vår Idéportal!
Har du noen spørsmål vedrørende produktnyheter?
Ta kontakt med Compello Support.
Hilsen Customer Success teamet
Video 🎬
Sjekk ut nyhetene i denne 7 minutters lange videoen!
